9月9日，话题#维秘员工请假陪母亲做手术被拒#在微博上引起热议。根据九派新闻的报道，一名来自维多利亚的秘密（简称“维密”）杭州门店的员工发帖透露，由于她的母亲需要进行肺癌手术，她向公司申请陪护假期，却遭到领导的拒绝。聊天记录中显示，这名员工希望店长能够帮助协调请假，但店长直接回复“真批不了”。在面临困扰时，她选择口头辞职，店长随即同意，非常出乎她的意料。店长解释说，店员入职三个月内是不允许请假的，从他的角度出发，他有权不批准这项请求。“如果真的耽误你陪伴家人，那也只能尊重离职的决定”，此外他表示，不能继续合作也让他感到遗憾。
当日下午，极目新闻与当事员工联系，她是杭州湖滨银泰in77维密店的主管，7月初刚入职。由于母亲手术，她想请5天事假。她坦诚自己清楚门店人手紧张，曾尝试与其他店铺协调，但领导以即将开展大型活动以及无法调配人手为由拒绝了她的请假申请，并提到入职不满三个月不能请假。迫于无奈，她在微信上提出辞职，领导迅速同意让她感到震惊。经过网友的提醒，她向上级进行了投诉，目前区域经理已反馈同意她请5天带薪假，而总部人力资源部门也已介入联系，但涉事的店长依旧没有给出明确的回应或道歉。她尚未启动正式离职流程，现因母亲住院待手术处于休假状态，后来将根据公司后续处理情况来决定是否采取维权措施。
对此事件，网友们纷纷评论：“辞职秒批，说明并不缺人手。”这一观点获得超过2000个赞。同时，也有网友质疑，“这位领导难道就没有向上级反映这种特殊情况”，这一评论也受到了近千个点赞。更多评论指出，门店的做法过于冷酷，为用工管理的缺乏人文关怀表示失望。
对此，记者致电维密杭州湖滨银泰in77店，店内工作人员表示店长不在，她并非负责该事件的人士，对具体情况不了解，无法做出直接回应。随后，记者联系了维密中国总部，工作人员表示公司已经注意到相关的网络信息，当前正在核实和协调当中。他提到，维密一直重视员工的关怀和合法权益，始终坚持以人为本及公平公正的原则处理员工事务。而当询问是否已批准该员工的5天带薪假期时，对方则表示没有更多信息可提供，建议将具体问题发至官网公布的邮箱，由相关部门予以记录和处理。截止发稿，维密中国尚未通过官方渠道与记者主动联系或进行正式回应。
与此同时，员工投诉缺乏人性关怀，而维密母公司的业绩却在不断攀升。根据财报，截至2026年8月1日的2026财年第二季度，维多利亚的秘密公司净销售额同比增长10%，达到16.11亿美元，接近业绩指引区间上限；调整后净利润为8000万美元，去年同期则为2700万美元。从业务角度看，国际业务成为维密营收增长最快的部分。财报显示，二季度国际业务的净销售额达2.73亿美元，同比增长20%。在电话会议中提到，二季度中国数字销售情况表现强劲。
然而在发展的光鲜背后，维密也面临着两方面的挑战。首先是价值观的问题：内部对于员工请假陪伴母亲的事情处理得如此困难，与其对外宣扬的“悦己”理念相悖。若连人文关怀都做不到，品牌的理念也将受到质疑。其次是产品品质的问题：以天猫官方旗舰店销量最高的文胸为例，评论区中不乏有“洗完变形”“有异味”“开线”等负面反馈。
无论是哪一方面，都对维密的品牌形象产生了一定的冲击。
